FAQ

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ) VỀ NICOTINE POUCHES

Nicotine pouches là một loại sản phẩm nicotine không khói, dạng túi nhỏ, dùng bằng cách đặt dưới môi trên. Không cần hút, không có khói, tiện lợi và kín đáo.

Khác biệt lớn nhất là không tỏa khói hoặc hơi nước. Không cần pin, không phát ra mùi, dễ sử dụng ở mọi nơi mà không gây chú ý. Ít độc hại hơn thuốc là truyền thống và vape pod.

– Lấy 1 túi nicotine pouches

– Đặt dưới môi trên

– Giữ khoảng 20–45 phút, sau đó bỏ đi

Có, vì có chứa nicotine – chất gây nghiện tự nhiên. Nên dùng có kiểm soát và không dành cho người dưới 18 tuổi hoặc phụ nữ mang thai. Ngoài ra nó còn dùng để cai thuốc lá truyền thống.

Chúng tôi cung cấp nhiều hương vị đa dạng:  Bạc hà mát lạnh, wintergreen, cinnamon, fruit flavors, coffee, liquorice, herbal, spice, …v.v.

Số lượng vị nicotine pouches trên thị trường rất lớn, có thể lên đến vài chục hoặc hơn trăm loại vị khác nhau nếu tính tổng tất cả các hãng trên thế giới. Mỗi hãng cũng thường có vài chục vị khác nhau.

Khoảng 20 đến 45 phút, tùy loại và sở thích cá nhân.

Không gây ố như thuốc lá đốt, nhưng dùng lâu dài vẫn có thể ảnh hưởng nhẹ. Nên giữ vệ sinh răng miệng tốt.

Hoàn toàn được, vì nó kín đáo, không khói, không mùi, lý tưởng khi làm việc, họp hành, hoặc di chuyển.

Nên chọn:

– Nhẹ (2–4 mg/pouch): Phù hợp cho người mới, người nhạy cảm với nicotine.

– Vừa (6–8 mg/pouch): Dành cho người hút thuốc đều đặn (nửa bao – 1 bao/ngày).

– Mạnh (10–12+ mg/pouch): Cho người hút nặng (>1 bao/ngày) hoặc đang cai thuốc lá truyền thống.

 và hương bạc hà hoặc chanh – dễ dùng, không gắt.

Tất cả sản phẩm đều được nhập khẩu từ Thụy Điển hoặc châu Âu, có chứng nhận chất lượng và được kiểm duyệt.

– Bảo quản nơi mát, khô, tránh ánh nắng trực tiếp.

– Có thể để trong tủ lạnh nếu không dùng thường xuyên.

FAQ

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ) VỀ THANH TOÁN, GIAO HÀNG, TRẢ HÀNG.

– Giao hàng nội thành Nha Trang nước Việt Nam: 1–2 ngày.

– Giao hàng toàn quốc Việt Nam: 2–5 ngày tùy khu vực.

Có. Khách có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán khi chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng (Cash On Delivery COD).

Chúng tôi miễn phí giao hàng toàn quốc cho đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên. Hệ thống sẽ tự động áp dụng miễn phí khi bạn đủ điều kiện tại bước thanh toán.

Không bắt buộc. Bạn có thể chọn thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản trước để đơn được xử lý nhanh hơn.

Có. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật và được mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc ví của bạn. Hoặc đơn giản là dùng một thẻ riêng chuyên để mua sắm online, nạp vào đó một khoản vừa đủ cho từng lần mua.

Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua:

  • COD (Thanh toán khi nhận hàng)

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Ví điện tử thịnh hành ở Việt Nam (ZaloPay, Momo…) — (nếu bạn có)

  • VISA

Chúng tôi chấp nhận trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi bạn nhận đơn.
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, còn nguyên bao bì gốc.
Phí vận chuyển trả hàng do khách hàng chịu, trừ khi sản phẩm bị lỗi hoặc giao nhầm.

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến.
Cung cấp mã đơn hàng, lý do trả hàng, và ảnh chụp nếu sản phẩm bị hỏng hoặc lỗi.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình trả hàng.

Sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra sản phẩm trả lại, khoản hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Tiền sẽ được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu của bạn.

Still have a question?

Please contact us for more information.

Get in touch